Por que você não deve faltar às consultas

Eventualmente acontece de um cliente deixar de comparecer às consultas do tratamento ortodôntico.

Os motivos para isso acontecer variam: Algumas vezes o cliente pode achar que o ortodontista está só trocando as borrachinhas e que não há mal em sumir por alguns meses.

Existe também a situação em que o cliente passa por problemas financeiros e na impossibilidade de pagar deixa de ir ao consultório.

Outras vezes pode ser a falta de motivação para continuar o tratamento. Ou por que o resultado está demorando, ou por que não está ficando bom.

Independente do motivo, nunca vale a pena desaparecer, abandonar o tratamento. Mesmo que seja por apenas alguns meses.

Se o problema for de ordem financeira o ideal é conversar abertamente com o ortodontista e pedir um prazo para normalizar a situação. Se você já está no tratamento a algum tempo e sempre pagou em dia, dificilmente o ortodontista vai se negar a negociar.

Mas se o problema financeiro não tiver prazo para acabar o melhor é pedir para o seu ortodontista remover o aparelho e voltar a tratar quando a situação estiver melhor. Mas nunca fique com aparelho e sem ortodontista, é arriscado demais.

Se você estiver achando que seu ortodontista só fica trocando as borrachinhas sem fazer mais nada no aparelho, questione.

Como eu sempre recomendo, você deve conversar e perguntar educadamente tudo o que precisa para se sentir seguro no tratamento. Desaparecer por que o dentista está “enrolando” não é uma opção. Ou você faz o tratamento ou remove o aparelho, mas não empurre o problema para frente.

Também é importante lembrar que o tratamento costuma começar apresentando resultados expressivos em pouco tempo, mas depois é normal o ritmo diminuir e dar a sensação de que nada está acontecendo.

Na verdade, nestes momentos as raízes dos dentes estão desinclinando, o osso está se remodelando e o resultado se consolidando. E tudo isso precisa ser monitorado pelo profissional para que o tratamento possa ser finalizado dentro dos padrões de qualidade necessários.

Mais uma vez precisamos abordar a questão da confiança no profissional. Você tem o direito de saber o que acontece em cada fase do tratamento. Então mostre que confia no seu ortodontista e pergunte a ele.

Questione, argumente, negocie, mas não abandone seu tratamento ortodôntico. Seu sorriso agradece.

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32 comentários para “Por que você não deve faltar às consultas”

  1. monica disse:

    ola,eu tenho disfunção de atm,quero saber se eu preciso usar aparelho ,apezar de que ja fazem muitos anos que eu tive disfunção de atm e nunca mais me acometeu ,so que de vez em quando da umas dorsinhas bem discretas mais eu morro de medo de doer pra valer ,essa dor e horrivel,então tem como eu usar um aparelho pra essa disfunção de atm?

  2. Dr. Andre Moreira disse:

    Monica,

    O ideal é você procurar um especialista em DTM para fazer uma avaliação e acompanhar você daqui para frente.

    O tratamento ortodôntico não é a primeira indicação.

  3. Fernanda Matsubayashi disse:

    Ola! Eu tenho uma dúvida… Atualmente resido no exterior mas quando estava no Brasil, fui em um dentista e quando eu disse que queria usar aparelho ele não achou necessário, voltei ao Japão mas eu ainda penso em usar por estética mesmo. Se você puder entrar no meu orkut e ver minhas fotos, poderiam me dar uma prévia avaliação se eu posso usar aparelho fixo por favor! E se eu puder, qual o tempo mínimo de uso?? Desde já eu agradeço, pois aqui no Japão os dentistas são muito inferiores e não tenho esclarecer essas dúvida! Obrigada!

  4. Dr. Andre Moreira disse:

    Fernanda,

    Infelizmente não tenho condições de avaliar você desta maneira, sinto muito.

    Eu recomendaria uma visita a um ortodontista para uma consulta de avaliação.

    Eu compreendo que isso não ajuda muito, mas realmente não posso fazer consultas aqui no blog, apenas orientar e mostrar o caminho correto.

  5. Desirée Teixeira Pellizzon disse:

    Olá, sou ortodontista também, atuo em São Bernardo do Campo-sp, queria parabenizá-lo pelo blog, de excelente qualidade e consiso.

  6. Dr. Andre Moreira disse:

    Olá Desirée,

    Para mim é muito gratificante receber a aprovação de um colega de profissão.

    Obrigado pela sua presença aqui.

    E gostaria de convidá-la a participar ativamente sempre que desejar. Basta entrar diretamente com um comentário dando a sua opinião.

    Afinal, eu mesmo sempre digo que uma segunda opinião nunca é demais.

    Seja bem-vinda.

  7. quel silvio disse:

    bem! fiz todos os prosedimentos que tinha de fazer, 1 o orçamento depois fiz o tratamento, por ultimo agora coloquei o aparelho, só que não fiquei muito satisfeita com o meu ortodontista não me deu muita atenção colocou o aparelho e pronto mandou eu voltar no proximo mes.. e ainda colocou primeiro as borrachinhas para depois colocar os aneis dai voltei lá depois de trez dias e ele tirou as borrachas tentou colocar os aneis e não conseguiu disse que meus dentes era muito apertados colocou somente o aparelho nos dente da frente e disse que ia colocar as borrachas só quando eu fosse fazer a manuntenção achei extranho..pensei que ele fosse colocar de novo e depois de trez a quatro dias eu voltasse la pra colocar os aneis.. queria saber se ele fez certo ou não fiquei com duvidas quanto a isso!

  8. quel silvio disse:

    muito obg! adorei seu blog! bjo..

  9. Dr. Andre Moreira disse:

    Quel,

    Parece que o tratamento já está começando com problemas de comunicação e confiança.

    Se continuar assim, tem tudo para dar errado.

    Eu recomendo que você converse com o seu ortodontista e tire todas as dúvidas agora no início.

    Se ele continuar não lhe dando a atenção que você acha que merece como cliente (e eu acho que todo cliente merece toda atenção) talvez ainda dê tempo de procurar um outro profissional que combine mais com você.

    Pode parecer estranho esta história de “combinar mais com você”, mas não podemos esquecer que um tratamento ortodôntico é um relacionamento longo e se não houver empatia, confiança e respeito fica difícil evitar desentendimentos.

    Muitas vezes um ortodontista competente tem problemas com um cliente não por causa dos resultados da movimentação ortodôntica, mas por detalhes que podem parecer menos importantes, mas não são.

    Converse com ele e depois volte aqui para contar como foi, ok?

  10. Dr. Andre Moreira disse:

    Quel,

    E fico muito feliz que você tenha gostado do blog.

    Volte sempre que desejar.

  11. viviane disse:

    olá drº André qual é o fio indicado p/ o inicio de tratamento nos dentes 11,12,21,22 p/ uma criança c/ 8 anos , porém usava o móvel e ñ teve um bom resultado daí a drº instalou o fixo, porém o fio saiu e só sei que é o 0´12 mais o tipo de fio tem que ser o nitinol, qual é o mais indicado porém ela ñ está indo mais ao dentista qual devo comprar e colocar só p/ ñ ficar feio , pode me endicar um que posso comprar e colocar o elastico até ela voltar ao tratamento e qtos centimetros devo cortar o fio? ou só acompanhar o brakets, lado a lado .obrigado

  12. Dr. Andre Moreira disse:

    Viviane,

    De maneira nenhuma você deve fazer qualquer alteração no aparelho.

    Eu entendo que o seu objetivo é ajudar, mas apenas um profissional habilitado pode ativar o aparelho ortodôntico.

    Infelizmente não posso ajudá-la nesta situação.

    Você deve procurar o ortodontista responsável, e se for o caso, pedir a remoção dos brackets e retomar o tratamento no futuro quando for possível fazê-lo da forma correta.

    Por mais que você já tenha trabalhado com um dentista, repito: não faça alterações no aparelho, ok?

  13. Marília disse:

    Não vou escrever uma duvida, por que a minha dúvida o Dr. André já a exclareceu.
    Eu vim aqui agradecer, pela forma maravilhosa pela qual o Dr. André trata as pessoas. E olhe, que infelizmente eu não sou sua paciente.
    Agradeço imensamente o carinho e a consideração que o Sr. teve por mim e pela minha aflição, e isso tudo sem cobrar nada, pelo simples prazer de ajudar o proximo.O q hoje em dia é muito dificil de se encontar.

    Um enorme beijo
    e que Deus te abençõe muitissimo!

  14. Dr. Andre Moreira disse:

    Olá Marília,

    Esta oportunidade que eu tenho tido nos últimos anos de ajudar as pessoas através da internet, tem sido uma experiência muito gratificante.

    E, apesar de algumas pessoas acabarem efetivamente se transformando em meus clientes, eu considero todos vocês um pouco meus clientes por que em algum momento confiaram no meu trabalho.

    Por isso, eu agradeço a você Marília, como representante de todos aqueles que vieram aqui no blog ou enviaram e-mails com suas dúvidas e que me permitiram ter este espaço para propagar a boa ortodontia.

    Obrigado,

    Dr. Andre

  15. Marília disse:

    Me senti privilegiada com sua declaração.
    Vc é uma pessoa iluminada.
    São para poucos essa benção!
    E o melhor, é por que você usa esse dom para fazer o bem!

    Fique com Deus.
    Sucesso!!!

  16. Dr. Andre Moreira disse:

    Marília,

    Muito obrigado e volte sempre aqui no blog.

    Dr. Andre

  17. Ana disse:

    eu tenho os dentes superiores para dentro e fica muito feio meu perfil,uso aparelho fixo a 1 ano e meio.O aparelho os deixara mais para fora?grata desde ja.
    Ana

  18. Dr. Andre Moreira disse:

    Ana,

    Se você está em tratamento a tanto tempo, já deveria haver alguma mudança para melhor em relação à esta retro-inclinação dos incisivos.

    Se não houve pode ser por diversos motivos.

    Muitas vezes esta é uma característica facial da pessoa e não há como alterar muita coisa.

    A largura dos dentes também é um fator importante, pois dentes muito estreitos têm tendência a inclinar para dentro da boca mesmo.

    Isso sem falar nas extrações de pré-molares que podem levar a esta situação.

    O ideal mesmo é conversar com o seu ortodontista para saber o que está acontecendo.

    Abraços,

    Dr. Andre

  19. Ana Maria disse:

    Coloquei o aparelho fixo há 4anos.
    Seria somente para colocar um dos molares na posição correta pois as pontas dele estavam para frente,aí vi que não era só isso.Depois de 3 anos
    foram resolvidos os outros problemas e agora resolveu o problema do molar.
    Mas o prazo era de 2anos a 2,5anos e já está em 4anos.
    Sendo que tentei sair do meu ortodontista 2x por conta do meu horario de estagio e faculdade,mas ele não aceita que eu saia de lá.
    A última vez foi em agosto ele me deu o prazo de 2meses.
    Já está no final de outubro e nada.
    Será que ele está me enrolando ou tem falha na comunicação(mas não posso falar nada que levo um fora dele

  20. Dr. Andre Moreira disse:

    Olá Ana Maria,

    Esta questão do prazo volta e meia causa confusão.

    Como cada ortodontista tem uma forma de trabalhar, fica difícil para o cliente saber como proceder.

    Eu acredito sim que esteja havendo algum problema na comunicação entre vocês.

    Mas você como cliente tem direito à informação. Tem o direito de perguntar e receber uma resposta clara do profissional que cuida da sua saúde.

    Talvez você possa tentar outra abordagem.

    Eu acredito que um questionamento feito com tranquilidade, educação e firmeza funciona bem e costuma resultar em uma melhoria na relação profissional-cliente.

    Prepare-se para esta conversa listando todas as suas perguntas e não perca o foco caso a situação fique tensa.

    Boa sorte!

    Dr. Andre

  21. juliana disse:

    oi doutor..
    aki..coloquei o fixo á 1 ano e meio..
    só pq faltei o mês d novembro, meu dentista quer me cobrar o dobro do valor da manutenção no próximo mês..
    gostaria d saber se tenho obrigação d pagar..
    acho q num devo pagar por uma coisa q num fiz..
    gostaria muito q me esclarecesse..obrigado…

  22. Dr. Andre Moreira disse:

    Juliana,

    Pelo que entendi ele está cobrando o mês de novembro mesmo você não tendo ido à consulta, não o dobro da mensalidade.

    Neste caso eu concordo com o seu ortodontista.

    Na minha opinião a parte financeira não deve ficar vinculada aos atendimentos. Isso por que alguns clientes acabam deixando de fazer algumas consultas para economizar nas mensalidades, o que pode comprometer o andamento do tratamento.

    Mas esta é apenas a minha opinião, não e existe uma regulamentação sobe o assunto, tudo depende do que foi combinado no início do tratamento.

    Por isso eu prefiro usar o termo “mensalidade” em vez de “manutenção” que gera este tipo de confusão.

    De qualquer forma, conversa com ele e tente negociar isso. Muitas vezes estas situações são resolvidas com uma simples conversa sem desentendimentos.

    Tudo de bom para você,

    Dr. Andre

  23. felipe disse:

    eu queria marca uma consuta para eu sabe se eu preciso esa aparelho responde o mais rapindo possivel porfavor

  24. felipe disse:

    descupe pelo os erros

  25. Dr. Andre Moreira disse:

    Felipe,

    Para marcar uma consulta, basta ligar para um dos números que estão no site http://www.ortodontista.net

    Isso se você for do Rio de Janeiro.

    Um abraço,

    Dr. Andre

  26. Thiago Marques disse:

    Dr. Eu coloquei o @prelho j@ tem uns 10 meses, fis m@nutenç@o @te
    novembro e @té o presente momento n@õ fui m@is @o dentist@ seis meses no c@so sem f@zer m@nutenç@õ, qu@is s@o os perigos que eu corro?

  27. Thiago Marques disse:

    Ogrigdo ……
    gostei muito deste blog…..

  28. Dr. Andre Moreira disse:

    Thiago,

    Você está se arriscando a ter problemas que vão desde cáries até perda de dentes.

    Ou você comparece às consultas, ou remove o aparelho.

    Não continue com o aparelho sem acompanhamento profissional.

    Abraços,

    Dr. Andre

  29. Roberta disse:

    Acabei de colocar aparelho, a orto só colocou de canino a canino… lembro que usei aparelho quando eu era mais e eu tinha q usar banda, meus dentes ficaram moles no começo, doiam… não estou sentindo nada agora! Parece até que ela colocou aparelho só de “enfeite”. E questionei porque é que ela nao colocou em baixo, sendo que os dentes de baixo também sao tortos…. ela veio com uma de que é só daqui uns 8 meses, porque se colocar os dois ao mesmo tempo eu nao vou aguentar e vou querer tirar… senti que isso é pura enrolação, afinal, quanto mais tempo demorar pra ela colocar o aparelho embaixo, mais tempo vai demorar para o tratamento terminar e mais manutenções terei q pagar…

  30. Dr. Andre Moreira disse:

    Roberta,
    Esta sua desconfiança em relação aos objetivos da ortodontista precisa ser resolvida o quanto antes pois, pela minha experiência, isso vai acabar em desentendimento mais à frente.
    Por isso eu acho que os tratamentos deveriam ser feitos com prazo fechado, desvinculando o pagamento de mensalidades do andamento técnico. Assim o cliente fica tranqüilo quanto ao valor total que vai pagar independente da duração do tratamento.
    Mas é importante frisar que o fato de você não sentir dor não é necessariamente um problema ou um indicativo de que o tratamento não está funcionando.
    Atualmente é possível trabalhar com muito menos desconforto do que havia alguns anos devido ao desenvolvimento tecnológico de materiais, ligas metálicas, etc.

  31. Vinicius disse:

    Dr. André Moreira, primeiramente parabéns pelo artigo (só faltou autor) e ainda mais pela atenção dada aos seus leitores. Com certeza você realiza um excelente trabalho para com a atenção dos seus clientes.

  32. Dr. Andre Moreira disse:

    Vinicius,

    Obrigado pelo elogio! Eles são sempre bem-vindos!

    Esta oportunidade de conversar com as pessoas aqui no blog já faz parte da minha rotina há muitos anos e eu faço isso com o maior prazer.

    E quando alguém faz um comentário apenas para elogiar como você, eu sinto que estou no caminho certo. Muito obrigado mais uma vez.

    Quanto ao autor, sou eu mesmo como em todos os artigos publicados aqui no Blog.

    Abraços,

    Dr. Andre Moreira

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